Cancellation Policy

Las citas podrán cancelarse o reprogramarse sin coste con al menos 48 horas hábiles de antelación. Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas hábiles implicarán el cargo del 50 % del importe de la sesión, o la pérdida del depósito, en caso de haberse abonado. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación, así como la no asistencia a la cita, supondrán el cargo del 100 % del importe, considerándose la sesión como realizada. En los casos en que corresponda un reembolso parcial (por ejemplo, devolución del 50 % del importe abonado), el paciente deberá tener en cuenta que la plataforma de pago aplica una comisión fija de 2 € en concepto de gastos de gestión, que será descontada del importe a devolver. Al reservar una cita o contratar un plan, el paciente acepta expresamente estas condiciones.

Contact Details